樂語 v8.2.3.4官方版

樂語高端在線客服系統是一款專業的企業客服系統,軟件采用模塊化數據顯示方式,一目了然實時便捷,集成了流量統計、訪客軌跡監測、對話記錄、業務詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數據,各模塊數據支持智能搜索,可按照篩選條件進行任意數據組合,自動生成營銷報表,有效幫助企業對網絡營銷的各個環節進行精細化的管理,讓用戶輕松進行工作,有需求的用戶快來下載體驗吧!
樂語高端在線客服系統

功能特色

1、即時交互,實時溝通
支持手機端、PC端互動咨詢;支持訪客點擊、客服主動邀請對話、直接對話及網頁回呼等多種在線實時溝通;同時接入400電話、老板短信、免費電話等呼叫中心功能,讓溝通更便捷
2、精細化流程管理
能夠幫助企業對網絡營銷的各個環節進行精細化的管理。進入網站的流量,有多少轉化成詢盤量,然后經過篩選和過濾,這些詢盤中又能淘出多少有價值的銷售線索,最后把這些線索分給銷售進行跟進促成成交,整個過程通過樂語可以嚴格管理起來。
3、資源互通,智能報表
采用模塊化數據顯示方式,一目了然實時便捷,集成了流量統計、訪客軌跡監測、對話記錄、業務詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數據,各模塊數據支持智能搜索,可按照篩選條件進行任意數據組合,自動生成營銷報表。

軟件優勢

1、可以查看同一IP地址訪客與你的對話記錄
2、可以更換樂語客戶端皮膚
3、可以設定來消息時客戶端自動彈出對話框
4、可以設定在多長時間內訪客不應答,對話自動結束,在個人配置,自動回復選項中設置
5、主操作界面可以變小(類似MSN/QQ的聊天框,一邊收發即時消息一邊瀏覽其他網頁),也可以變大
6、可以顯示訪客點擊的分組信息,比如訪客點擊業務咨詢還是技術支持過來
7、優化了監測列表,可以支持數千訪客在線而不影響性能
8、對訪客的來源和頁面切換邏輯監測更加準確
9、郵件圖標可以自動配置,大大簡化了原來配置郵件圖標的復雜操作

更新日志

樂語 v8.2.3.4更新:
1、操作簡單快捷,界面清晰
2、優化了用戶體驗
3、修復常見bug
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